Dans le monde du travail et surtout de l’entrepreneuriat, les erreurs sont fréquentent. Qu’elles soient dues à l’oubli, l’excès de colère ou de fatigue, la mauvaise stratégie ou encore l’incompréhension… les causes des fautes professionnelles sont multiples. Commettre une erreur peut arriver à n’importe qui, mais comment les rattraper est la véritable question. Pour rattraper ces incidents de parcours, suivez ce mode d’emploi :
• Reconnaître vos torts : pour corriger vos fautes, il faudrait les reconnaître dans un premier temps. Nier vos responsabilités ou la rejeter sur les autres ne pourra que faire détériorer la situation entre vous et vos collaborateurs qui vous jugeront de mauvaise foi. Reconnaître votre part de responsabilité démontrera votre courage et votre honnêteté.
• Prendre la peine de s’excuser : présenter des excuses à un associé ou un collaborateur ne relève pas de la faiblesse, mais cela prouve plutôt que vous prenez en considération le tort que vous leur avez fait subir. Prenez les concernés en privés et tâchez de vous excuser de façon humble et sincère. Cette démarche prouvera votre courage et votre bonne volonté.
• Changer les habitudes et se remettre en question : qu’il s’agit d’un oubli ou d’un manque de chance, ne laissez plus ces erreurs se reproduire. Après avoir reconnu vos erreurs et présenter vos excuses, prenez le temps d’analyser votre comportement en vous demandant pourquoi vous en êtes arrivés là. Remettez-vous en question sur votre façon de vous exprimer face aux autres et sur votre mode de travail. A la suite du repérage de vos défauts, vous serez plus apte à les corriger.
En définitive, n’attendez pas que l’on vous fasse la remarque et ne repensez plus à ses erreurs. Redoublez d’efforts et véhiculez une image positive auprès de vos collaborateurs.
Signé : Emounah Aïssa
